Términos y condiciones

Pasos para la compra

Sigue estos simples pasos para comprar en Maoli.cl

  • Ingresa a www.maoli.cl y selecciona los productos que desees comprar.
  • Puedes sumas cuantos productos quieras a tu carrito.
  • Una vez seleccionados los productos, pincha en el botón ver carrito o finalizar compra que encontraras a la izquierda de tu ventana (Navegador web),
  • Una vez en el carrito pincha en Finalizar la Compra. Será necesario introducir tus datos en los campos requeridos. Luego serás derivado a la página en donde podrás finalizar tu pago.
  • Recuerda que tenemos opciones de entregas, las cuales deberas detallar en el campo comentarios, entrega en metro, entrega a domicilio o envío a regiones por pagar via Chilexpress o Starken.
  • No se hacen devoluciones a productos alterados o sin su sello de calidad.

Post-venta

Servicio post-venta: Contáctate a contacto@maoli.cl Allí podrás enviar comentarios, reclamos ante cualquier inconveniente durante el proceso de compra o entrega, tambien podrás contarnos tu experiencia con nuestro producto y recuerda que nuestras redes sociales están a tu disposición.

Reparto

Plazos y costos del despacho

  • El plazo de entrega sólo se procesa 24 horas después de realizado el pago.
  • disponemos de dos dias a la semana (Martes y Jueves) para entregas en Metro De Santiago en horario de 12:00 a 17:00 horas, Este reparto no tiene costo adicional, y se deben respetar las estaciones indicadas en el plano de repartos.
  • El delivery a domicilio se realiza los días Martes y jueves, en horarios de 12:00 a 17:00 horas y cuenta con un recargo de $2.990. Si tu pedido es superior a $20.000 tu despacho a domicilio es gratis.
  • El plazo para todo despacho a nivel nacional es de entre 2 a 4 días hábiles (no contando el Sábados ni Domingos), el cual se realiza por pagar, via Chilexpress o Starken o el medio que tu prefieras, no olvides ingresar tu rut en el campo de comentarios adicionales que se desplegara al momento de hacer tu pedido, esta información es importante para poder hacer el envío a tu nombre.
  • No ce aceptan pagos en efectivo.

estaciones de metro

$0

Sin recargo

Entregas en Metro De Santiago

Dias:

Martes y Jueves

Horarios:

12:00 a 17:00

Santiago domicilio

$2.900

Recargo

Entregas en la puerta de tu casa

Dias:

Martes y Jueves

Horarios:

12:00 a 17:00

Por compras superiores a $20.000 tu entrega es gratis.

Regiones

Por pagar

Sin recargo

Solo se hacen envíos por pagar, via Chilexpress, Starken o el medio que tu prefieras, previo acuerdo al momento de la compra.

Seguimiento de tu Pedido

Una vez realizado tu pedido recibirás un correo de Maoli confirmando la transacción y con tu número de orden, serás contactado por nosotros para coordinar la entrega, ya sea región metropolitana o regiones.

Si tienes dudas Comunicate con nosotros, estaremos felices de recibir tu llamado.

Pablo San Martín: +56 9 7320 3666

Maribel Ferrú: +56 9 8733 3196

O envíanos un mail a: contacto@maoli.cl